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购买电动托盘搬运车选择厂家的时候应♂该了解售后服务怎么样？
发布日期：2006-12-27 浏览次数： 作者：电动托盘搬运车 来源：http://www.thedesignoblog.com
由于工业化发展需要，对于手动搬运车和电动托盘搬运车的需求也是越来越多，问题◥也是出现不少。购买搬运车以后，后期的售后服务往往跟▂不上，影响↑了客户正常使用，造成了一定损∩失。那么我们如何避免这样的问题呢，如何选择商＠ 家或厂家，来保证自己的权☆益呢？电动叉车生产厂家凯莎工业小编进过整理一◆些有关资料，给客︻户朋友做些参考，了解⌒一下什么时候，什么情况，什么部件损坏能合法维护自己的合法权益。
合格证
合√格证一般上面都写有：本产品符合相关质量及技术标准，检验人员●签字，检验日期★等。任何产品在出厂之前都々配有合格证，手动搬运车产品也不例外，合格证、说明书是购买相关产品非常重要的依据，如果相关产☉品配有合格证，产品质量出现问题，商Ψ家是一定要处理问题和解决问题的，如果没有合格证↘，说明书也没有的，坚决不要购买，一旦出现产品质「量问题，售后保障一点都没有！
保修卡
保修卡是确保售后◢服务的关键卡，一旦购买搬运车或者其他设备出现质量问题，客户就ζ可以凭借保修卡，在一定的时间内，免费让商家提供售后保障服∞务。保修卡上列有：产品型号、出厂编号、购买日期、客户名称、商家名称、产品故障原因、客服电话，保修范围。客户朋友特别要注』意，其中最为重要的要数保修范围，它关系到客户的售后服务的具体情节。这里呢小编单独列举：保修范围
1、客户朋友自购买当日起，可以凭借相关票据在商家指定的维修中心㊣ 或经销店享受油缸及车架保修一年或2100小时。
2、搬运车设备相关易损件正常使用情况下，其不△再保修的范围内，如：轮子、密封件等；
3、如出现以下故障因素，用户朋友将不享受〓保修权，各位注意啊。a、超过保修期，出现产品性能【故障；b、发生故∴障以后，没有在指定的地方维修或经销点维修，而在此发生故障；c、超载、偏载、不正卐当使用导致变形及出现故障；d、缺油或者私自拆装油泵；e、因不可预见、人力不可抗拒▅的灾害、战争等原因造成⊙的损坏。
合格证
合√格证一般上面都写有：本产品符合相关质量及技术标准，检验人员●签字，检验日期★等。任何产品在出厂之前都々配有合格证，手动搬运车产品也不例外，合格证、说明书是购买相关产品非常重要的依据，如果相关产☉品配有合格证，产品质量出现问题，商Ψ家是一定要处理问题和解决问题的，如果没有合格证↘，说明书也没有的，坚决不要购买，一旦出现产品质「量问题，售后保障一点都没有！
保修卡
保修卡是确保售后◢服务的关键卡，一旦购买搬运车或者其他设备出现质量问题，客户就ζ可以凭借保修卡，在一定的时间内，免费让商家提供售后保障服∞务。保修卡上列有：产品型号、出厂编号、购买日期、客户名称、商家名称、产品故障原因、客服电话，保修范围。客户朋友特别要注』意，其中最为重要的要数保修范围，它关系到客户的售后服务的具体情节。这里呢小编单独列举：保修范围
1、客户朋友自购买当日起，可以凭借相关票据在商家指定的维修中心㊣ 或经销店享受油缸及车架保修一年或2100小时。
2、搬运车设备相关易损件正常使用情况下，其不△再保修的范围内，如：轮子、密封件等；
3、如出现以下故障因素，用户朋友将不享受〓保修权，各位注意啊。a、超过保修期，出现产品性能【故障；b、发生故∴障以后，没有在指定的地方维修或经销点维修，而在此发生故障；c、超载、偏载、不正卐当使用导致变形及出现故障；d、缺油或者私自拆装油泵；e、因不可预见、人力不可抗拒▅的灾害、战争等原因造成⊙的损坏。
